◆당신은 타인을 바꿀 수 없다= 저자는 타인을 설득하려는 섣부른 시도가 위험하다고 경고한다. 심리적 공감대가 형성되지 않은 상태에서 상대의 가치관을 공격한다는 이유에서다. 여기서 공감이란 마음에서 우러난 느낌이나 기분이 아니다. "타인의 마음을 움직이려면 먼저 같은 편이 돼라!"(코르넬리아 슈바르츠ㆍ슈테판 슈바르츠 지음/서유리 옮김/동양북스)

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※ 출처 : https://view.asiae.co.kr/article/2020070311460962506